现代酒店营销实务（第二版）
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- 作者：曾琳,朱承强
- ISBN：9787568073288
- 出版社：华中科技大学出版社
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内容介绍
本书结合酒店业特点，将营销学基本理论与酒店市场运行规律结合起来，全面、系统地阐述了酒店市场营销的基本原理、方法及其在实践中的应用。本书采用理论和案例结合的编写体例，具有理论明晰、案例典型、实用性和可操作性较强的特点。本书获评“十三五”职业教育国家规划教材，是根据多年研究的既有成果经修订、完善而成的，酒店市场营销是一门实践性很强的课程，此次改版偏重于应用和实战导向，吸收了国内外最新研究成果，对体系进行了适当的调整，与时俱进地增加了“酒店营销模式的变革”章节，如互联网+营销、移动营销、新媒体营销，整合营销等，充实了酒店收益管理等很多新的内容。本书适时地分析了近三年的最新且特点鲜明的案例，增强了教材的生动性和实践性,便以提高学习者的学习兴趣和理解层次。
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- 第一章酒店市场营销导论/1
- 第二章酒店市场营销战略/15
- 第三章酒店市场营销环境分析/34
- 第四章酒店市场调研与预测/49
- 第五章顾客购买行为分析/69
- 第六章酒店目标市场细分、选择与定位/85
- 第七章酒店产品策略/104
- 第八章酒店产品价格策略/125
- 第九章酒店营销渠道策略/149
- 第十章酒店促销策略/164
- 第十一章酒店收益管理方法和技巧/181
- 第十二章酒店市场营销管理/217
- 第十三章互联网酒店营销/241
- 第十四章酒店市场营销创新/268
- 推荐阅读/294
- 主要参考文献/296
